Yhä useampi suomalainen hyödyntää tekoälyä matkasuunnittelussa. Uusi tutkimus kertoo, miten matkailutottumukset muuttuvat ja mitä se merkitsee tulevaisuudelle. 

Lomamatkan suunnittelu alkaa yhä harvemmin pelkästään hakukoneesta tai matkatoimiston sivuilta. Tekoäly on noussut nopeasti suomalaisten matkasuunnittelun avuksi, ja samalla muuttuu myös tapa, jolla matkakohteita etsitään, vertaillaan ja valitaan. 

Tekoälystä on tullut uusi matkakumppani 

Vielä muutama vuosi sitten matkasuunnittelu tarkoitti tuntikausien selaamista, hotellivertailuja ja matkailusivustojen tutkimista. Nyt yhä useampi suomalainen aloittaa saman työn keskustelemalla tekoälyn kanssa. 

Tuoreen matkailututkimuksen mukaan tekoälyn käyttö matkojen suunnittelussa on kasvanut vuodessa lähes kolminkertaiseksi. Vaikka sosiaalinen media säilyttää edelleen vahvan asemansa inspiraation lähteenä, tekoäly on noussut nopeasti vaihtoehdoksi erityisesti silloin, kun matkailija haluaa vertailla vaihtoehtoja tai rakentaa omaan budjettiin ja kiinnostuksen kohteisiin sopivan matkasuunnitelman. 

Muutos kertoo paljon laajemmasta kehityksestä kuin pelkästä uuden teknologian käyttöönotosta. 

Tekoäly ei enää tarjoa vain yksittäisiä hakutuloksia, vaan kokoaa hajallaan olevan tiedon helposti ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi. Se voi ehdottaa matkareittiä, vertailla eri kohteita, huomioida matkustajan toiveet ja jopa auttaa arvioimaan, millainen matka vastaa parhaiten omaa budjettia ja aikataulua. 

Samalla myös matkailuyritysten toimintaympäristö muuttuu. 

Kun matkailija saa ensimmäiset suosituksensa tekoälyltä, yritysten on entistä tärkeämpää huolehtia siitä, että niiden tarjoama tieto on laadukasta, ajantasaista ja helposti löydettävissä. Hyvä verkkosisältö ei palvele enää vain hakukoneita, vaan myös tekoälypalveluita, jotka kokoavat tietoa useista lähteistä. 

Matkailusta haetaan ennen kaikkea hyvinvointia 

Tutkimuksen mukaan suomalaiset eivät ole vähentäneet matkailua epävarmasta taloustilanteesta huolimatta. Moni pitää matkustamista investointina omaan hyvinvointiin, eikä pelkkänä kulutuksena. Samalla matkailun painopiste siirtyy yhä enemmän elämyksiin, kulttuuriin, luontoon ja palautumiseen. 

Tekoäly sopii tähän muutokseen hyvin. 

Kun matkailijat etsivät yhä yksilöllisempiä kokemuksia, valmiit matkailupaketit eivät aina riitä. Tekoäly pystyy rakentamaan ehdotuksia, jotka huomioivat käyttäjän kiinnostuksen kohteet paljon tarkemmin kuin perinteinen hakukone. 

Vaikka tekoälyn rooli kasvaa nopeasti, lopulliset päätökset tekevät edelleen ihmiset. Kokemukset, muiden matkailijoiden suositukset ja omat mieltymykset vaikuttavat edelleen vahvasti siihen, mihin matka lopulta suuntautuu. 

Tutkimuksen mukaan tekoälyn käyttö matkasuunnittelussa kasvoi vuodessa 4 prosentista 11 prosenttiin. Samalla myös sosiaalisen median merkitys vahvistui, mikä kertoo siitä, että matkailijat hyödyntävät yhä useampia tiedonlähteitä ennen lopullista päätöstään. 

Mitä tämä merkitsee Suomelle? 

Tekoälyn yleistyminen muuttaa myös suomalaista matkailualaa. 

Yritysten on panostettava laadukkaaseen digitaaliseen sisältöön, jotta ne löytyvät sekä hakukoneista että tekoälypalveluiden kokoamista vastauksista. 

Samalla suomalaisille matkailukohteille avautuu mahdollisuus tavoittaa uusia asiakkaita aiempaa tehokkaammin, jos niiden tarjoama tieto on selkeää, ajantasaista ja helposti hyödynnettävää. 

Mitä tämä merkitsee lukijalle? 

• Tekoäly voi säästää aikaa matkasuunnittelussa ja auttaa vertailemaan vaihtoehtoja tehokkaammin. 

• Parhaat matkasuunnitelmat syntyvät usein yhdistämällä tekoälyn ehdotukset, omat mieltymykset ja luotettavat tiedonlähteet. 

• Yritysten verkkosisällön laatu vaikuttaa yhä enemmän siihen, mitä tietoa tekoäly käyttäjille suosittelee. 

Toimituksen näkökulma 

Tekoälyn vaikutus matkailuun ei ole kiinnostava siksi, että se korvaa ihmisen, vaan siksi, että se muuttaa tapaa etsiä tietoa. Aikaisemmin kilpailtiin hakukoneiden ensimmäisistä riveistä, nyt kilpailu siirtyy siihen, mitä tekoäly pitää luotettavana ja hyödyllisenä tietona. Tämä kehitys koskee matkailun lisäksi lähes kaikkia toimialoja. Yrityksille suurin kysymys ei enää ole, löytyvätkö ne verkosta, vaan löytyvätkö ne myös tekoälyn vastauksista. 

Lähteet 

• Matkamessut & Taloustutkimus: Matkailututkimus ja lomamatkaennuste 2026 (alkuperäinen tutkimus) 

• Messukeskus / STT Info: Travel Fair Travel Survey and Holiday Forecast 2026 – Artificial Intelligence fuels travel fever 

• Finavia: Summer holiday air travel off to a record-breaking start